企业口号：携你我之手，创百年瓯华
企业愿景：中国化工行业品牌分销商、集科工贸为一体的现代企业集团
企业宗旨：诚信经营、海纳百川、以人为本、追求超卓
“精品源于人品”是瓯华从初创时期就确立的价值观，董事长陶东春常常告诫员工，做人、做事业，要始终坚持“精品源于人品”的经营理念。人品好，才能业精于勤、勤中思创新、创新出精品，才能对得起客户。“精品源于人品”，是一种人生境界的气度，也是一种企业发展赖于生存的朴素的态度。做人如此，做事业亦如此。
“价值源于服务”是近年来瓯华人顺应市场变化、客户需求而提出的一个新的理念。董事长陶东春多次在不同场合强调：产品生产出来后，实现本身价值的过程是第壹次竞争，售前、售中和售后服务是第贰次竞争，第贰次竞争对客户更有吸引力，更能使客户倾心，尤其是售后服务。为此，瓯华积极倡导好的服务理念。沧海横流，方显英雄本色。多年来瓯华公司的发展壮大与公司的服务是分不开的。我们将一如既往地开展各项服务活动，增强服务意识，改进服务方式，提高服务质量，真的做到让客户百分之100的满意。